Ostatnia aktualizacja: 13 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług doradczych w zakresie zakupu nieruchomości przez Stellar Wind z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa.
2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Stellar Wind (zwanym dalej "Usługodawcą") a Klientem.
3. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do skorzystania z usług Usługodawcy.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres każdej usługi określony jest na stronie internetowej oraz w indywidualnej umowie z Klientem.
1. Umowa o świadczenie usług zawierana jest poprzez:
2. Wysłanie formularza kontaktowego nie stanowi jeszcze zawarcia umowy, lecz zgłoszenie chęci skorzystania z usług.
3. Umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia przez obie strony zakresu usług i warunków współpracy.
1. Ceny usług określone są na stronie internetowej i zawierają podatek VAT.
2. Płatność za usługę następuje po znalezieniu przez Usługodawcę nieruchomości odpowiadającej kryteriom Klienta i potwierdzeniu przez Klienta chęci kontynuacji procesu.
3. W przypadku pakietu "Pełna obsługa zakupu" możliwy jest podział płatności na raty zgodnie z etapami procesu.
4. Usługodawca nie pobiera żadnych opłat z góry przed rozpoczęciem świadczenia usługi.
1. Klient zobowiązany jest do:
2. Klient ma prawo do:
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Usługodawca nie gwarantuje:
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Każda ze stron może rozwiązać umowę za 14-dniowym wypowiedzeniem.
3. W przypadku rozwiązania umowy z winy Klienta, Usługodawca ma prawo do wynagrodzenia za dotychczas wykonane czynności.
4. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: [email protected]
3. Reklamacja powinna zawierać:
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
1. Usługodawca odpowiada za szkody wyrządzone Klientowi wyłącznie w przypadku umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za daną usługę.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności i informacjach RODO dostępnych na stronie internetowej.
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji usługi.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 13 maja 2026 roku.